13 kỹ năng cơ bản của một người lao động trong thế kỷ 21

Tư duy sáng tạo
đặt mục tiêu
tạo động cơ
quan hệ giao tiếp ứng xử
lãnh đạo
học hỏi
lắng nghe
thương lượng
thuyết trình và diễn giải ý tưởng
đảm bảo tính hiệu quả
phát triển cá nhân trong công việc
giải quyết nhanh vấn đề
tìm giải pháp
lòng tự tôn về bản thân
làm việc theo đội.